ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน luca99

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง luca99 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") กับบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ luca99 ผ่านเว็บไซต์ luca99.app หรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ("ผู้ใช้", "ท่าน", "สมาชิก")

การเข้าถึงแพลตฟอร์ม การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใด ๆ ของ luca99 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างสมบูรณ์

ข้อกำหนดฉบับนี้อ่านควบคู่กับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างท่านกับ luca99

การใช้งานแพลตฟอร์ม luca99 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย การแจ้งอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที
• ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้ใช้ต้องมีความสามารถทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่ถูกศาลสั่งให้เป็นคนไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถ
• บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งบุคคล: ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีบนแพลตฟอร์ม luca99 การสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสถือเป็นการทุจริต
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการสมัครและการยืนยันตัวตน (KYC)

การสมัครสมาชิก luca99 ผูกพันท่านให้ปฏิบัติตามกระบวนการดังต่อไปนี้

1. กรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง
2. ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียน
3. ยืนยันตัวตน (KYC) โดยการอัปโหลดสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนที่ออกโดยรัฐบาลไทย ก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
4. ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ luca99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น

luca99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครหรือยกเลิกบัญชีหากพบว่าข้อมูลที่ให้มาไม่ถูกต้อง หรือหากมีเหตุผลอันควรเชื่อได้ว่ามีการฉ้อโกงหรือละเมิดข้อกำหนด

luca99 รองรับช่องทางการเงินของไทยครบถ้วน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• การฝากเงิน: ยอดฝากขั้นต่ำตามที่แพลตฟอร์มกำหนด ยอดเงินที่ฝากต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในนามของสมาชิกเท่านั้น luca99 ไม่รับการฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม
• การถอนเงิน: การถอนเงินครั้งแรกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อน การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• ระยะเวลาดำเนินการ: luca99 ดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยภายใน 5–15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ กรณีพิเศษหรือมีการตรวจสอบอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
• ขีดจำกัดการถอน: อาจมีการกำหนดวงเงินถอนสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ตามระดับสมาชิก รายละเอียดแสดงในหน้าบัญชีของท่าน
• Anti-Money Laundering: luca99 ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน ธุรกรรมที่ผิดปกติอาจถูกตรวจสอบ และอาจมีการขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันแหล่งที่มาของเงิน

luca99 มอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกเป็นระยะ ๆ ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Wagering Requirement (จำนวนครั้งที่ต้องหมุนก่อนถอน) ซึ่งระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
• โบนัสต้อนรับ (Welcome Bonus) มอบให้สมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรก ท่านสามารถเลือกรับหรือปฏิเสธโบนัสได้ก่อนทำการฝาก
• การใช้บัญชีหลายใบ การโอนเงินระหว่างบัญชี หรือพฤติกรรมใด ๆ ที่มุ่งเน้นการรับโบนัสโดยไม่มีการเล่นจริง (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• luca99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือเพิกถอนโบนัสที่ได้รับจากการละเมิดเงื่อนไข รวมถึงกำไรที่เกิดจากโบนัสดังกล่าว
• โปรโมชันไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชันอื่นได้ เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจน

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบเงื่อนไขโบนัสก่อนรับเสมอ การรับโบนัสถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว

สมาชิก luca99 ต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

ข้อห้ามที่เด็ดขาด:

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใด ๆ ที่ช่วยเพิ่มโอกาสในการชนะโดยไม่เป็นธรรม
• ห้ามแฮ็ก ทดสอบช่องโหว่ หรือพยายามเจาะระบบของ luca99 ไม่ว่าในรูปแบบใด
• ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือการกระทำที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ
• ห้ามสร้างบัญชีหลายใบเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• ห้ามใช้บัตรเครดิตหรือวิธีการชำระเงินที่ไม่ใช่ของตนเองในการฝากเงิน
• ห้ามให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการยืนยันตัวตนหรือในการติดต่อกับทีมงาน luca99

luca99 ใช้ระบบตรวจสอบธุรกรรมและพฤติกรรมการเล่นอย่างต่อเนื่อง การละเมิดกฎข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันทีโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า

luca99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการสมัครหรือ KYC
• มีพฤติกรรมฉ้อโกง การทุจริต หรือการพยายามทำลายระบบ
• ไม่ได้ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ luca99 ผ่านไลฟ์แชท เงินคงเหลือที่ผ่านการยืนยันแล้วจะถูกคืนให้ภายใน 5–7 วันทำการ โดยเป็นไปตามนโยบายการตรวจสอบของแพลตฟอร์ม

สมาชิกที่ต้องการ Self-Exclusion (การระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ) สามารถขอใช้เครื่องมือนี้ได้ผ่านหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม luca99 ได้แก่ โลโก้ เครื่องหมายการค้า ข้อความ รูปภาพ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และสื่อดิจิทัลทุกประเภท เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ luca99 หรือผู้ออกใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือใช้เนื้อหาใด ๆ จาก luca99 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามสร้างเว็บไซต์ปลอม หน้า Landing Page หรือสื่อใด ๆ ที่แอบอ้างเป็น luca99
• การใช้เครื่องหมายการค้าของ luca99 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าต้องได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการเท่านั้น

luca99 ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มข้อมูลและคู่มือการเดิมพันออนไลน์ โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังนี้

• luca99 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก เราจะแจ้งล่วงหน้าหากมีการบำรุงรักษาตามกำหนด
• luca99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการพนัน ความผันผวนของผลเกม หรือการตัดสินใจของสมาชิก
• ข้อมูลและคู่มือบน luca99 มีวัตถุประสงค์เพื่อการให้ข้อมูลเท่านั้น ไม่ใช่การรับประกันผลกำไรหรือคำแนะนำทางการเงิน
• luca99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียรายได้ หรือผลเสียอื่น ๆ ที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม

luca99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

การใช้งานแพลตฟอร์ม luca99 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเพื่อปิดบัญชีก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นระหว่าง luca99 กับสมาชิกจะใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยเป็นลำดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้อยู่ในดุลพินิจของ luca99 ตามนโยบายภายในของแพลตฟอร์ม

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน luca99 ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected]